OS-Plattform

Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform:

Die EU-Plattform für die Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform) gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 (ODR-Verordnung) ist unter der Adresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

Deutschsprachige Info-Seite bei der EU:
http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-services/problem/index_de.htm